販売・接客スタッフとして、買取専門店「諭吉」に関わる店舗でのお客様対応を担当していただきます。具体的には、ご来店されたお客様への受付対応、品物に関するヒアリング、査定担当者との連携、買取金額のご説明、契約手続き、商品管理、店舗内の整理整頓、電話対応、簡単な事務処理などを行います。

扱う品物は、貴金属、時計、ブランド品、宝石・ジュエリーなど多岐にわたります。お客様の中には、初めて買取サービスを利用する方や、思い出のある品物を手放すことに不安を感じている方もいます。そのため、明るく丁寧な対応だけでなく、相手の気持ちを汲み取り、安心して相談できる雰囲気をつくることが大切です。

この仕事は、単に品物を受け取る接客ではありません。お客様が持ち込まれた品物の背景を丁寧に伺い、査定内容や手続きについて分かりやすく説明し、納得していただいたうえで次の価値へつなげる役割を担います。接客を通じて信頼関係を築き、「相談してよかった」と感じていただける対応が求められます。

未経験の方でも、店舗業務を通じて買取品目や接客マナー、査定に関する基礎知識を学んでいくことができます。接客・販売経験を活かしたい方、人と話すことが好きな方、ブランド品やジュエリー、リユース業界に関心がある方に適した職種です。福岡を拠点に、お客様の大切な品物と想いに向き合いながら、地域に根ざした接客スキルを磨ける仕事です。

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