江迎店　店長　川久保
　小売業に興味があり、地域のスーパーの中で松葉屋を選びました。従業員が明るく、イキイキと働いている印象があり、ここなら楽しく働けるのではないか、自分の成長を加速できるのではないかと考えました。現在の仕事は、発注、販促活動、人材育成、売上目標に向けた戦略立案のほかに、クレーム対応などもしています。印象に残っているのは、クレームが多かったお客様とのコミュニケーションです。クレームをいただく度に謝罪していたのですが、相槌を打ったり、メモを取ったりと「あなたの聞き手になります！」という姿勢で接したところ、途端に温和な態度になり、「あなたはよか店長ね～」と言ってもらえました。コミュニケーションの大切さを実感した出来事です。

フロア部門：開店作業（商品の荷受け・検品・陳列、レジの立ち上げ）　→　発注　→　売場整理　→　翌日の準備、片付け　→　帰宅

生鮮部門：売場整理・段取り　→　商品づくり　→　発注・売場整理　→　翌日の準備、片付け　→　帰宅